Mediation bei Arbeitskonflikten
Für private Unternehmungen oder die öffentliche Verwaltung (deutsch oder englisch):
- Mediation zwischen Mitarbeitenden
- Mediation zwischen Führungskräften
- Mediation zwischen Führungskräften und Mitarbeitenden
- Gruppenmediation mit mehr als zwei Personen
Wissenswertes zur Mediation bei Arbeitskonflikten
- Mediationen bei Teamkonflikten am Arbeitsplatz sind in allen Branchen und Organisationen möglich (bspw. KMU's, Grossunternehmen, öffentliche Verwaltung, Spitäler, Arztpraxen, Schulen, etc.)
- Wenn Mitarbeitende streiten, kostet das Zeit, Energie und Geld. Das daily business leidet und die Produktivität sinkt.
- Die Mitarbeitenden und deren Vorgesetzte verwenden wertvolle Arbeitszeit für die Beschäftigung mit dem Konflikt - unter Umständen Tag für Tag!
- Statt eines produktiven und angenehmen Arbeitsklimas herrscht eine vergiftete Atmosphäre mit Streit und Missgunst oder eisigem Schweigen. Unter Umständen bemerkt sogar die Kundschaft den schwelenden Konflikt.
- Es kann zu erhöhten Fluktuationen mit Verlust von Know-How oder zu vermehrten Absenzen kommen.
- Mit einer Mediation klärt sich die Lage und die Beteiligten können sich wieder anderen Dingen zuwenden.
Und wenn die Mitarbeitenden nicht wollen?
- Haben die Mitarbeitenden wenig Motivation zur Teilnahme an einer Mediation, so können Führungskräfte eine solche auch anordnen. Auch dann ist aber die Einwilligung der Mitarbeitenden zur Teilnahme an der Mediation nötig.
- Die Erfahrung zeigt, dass sich auch Beteiligte, welche zunächst skeptisch sind, auf einen Mediationsprozess einlassen können.
- Ein Vorgespräch zwischen der Führungskraft und mir ist sinnvoll; gerne informiere ich Sie über die Möglichkeiten und Grenzen einer angeordneten Mediation.